Nel 1999 la NATO intervenne in Kosovo per fermare le violazioni dei diritti umani e la pulizia etnica; l’Italia fornì basi e supporto decisivo, trasformando il conflitto in un laboratorio di peacebuilding. L’Italia è stato uno dei principali contributori per oltre 20 anni, distinguendosi per leadership, presenza continua, approccio umano e forte uso della CIMIC per costruire fiducia con le comunità locali. L'azione italiana nella KFOR fu un successo basato su integrazione civile-militare, sensibilità culturale e continuità; un esempio di pace costruita sulla fiducia più che solo sulla forza, utile per future missioni internazionali.